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SITUACIÓN SERVICIOS DE SALUD MENTAL. Evaluación Plan Director de Salud Mental

Plataforma para la Mejora de los Servicios de Salud Mental Públicos de la Provincia de Alicante

8 octubre 2002

El dos de mayo del año 2001 la Generalitat hizo la presentación publica del Plan de Salud Mental. Los titulares del día siguiente en todos los medios de comunicación inducían a pensar, con grandes titulares, que por fin y después de tantos años el desarrollo de los programas y la dotación de los recursos necesarios iba a ser materia prioritaria dentro de la Política Social y Sanitaria de la Administración.

Recordar en este sentido que el nuevo Plan se proponía como objetivo convertir a la Comunidad Valenciana en un referente de lo que debe ser una atención sociosanitaria que tiene como eje a la persona, prestando un servicio moderno, eficiente y atendiendo a los criterios de la más alta calidad. Para a continuación desarrollar una serie de principios generales y de objetivos, que a través de este informe evaluaremos; con un objetivo claro, llamar la atención de la opinión pública y de la propia administración sobre la lentitud con la que se están ejecutando los compromisos plasmados en el Plan director de Salud Mental transcurridos 16 meses de su fastuosa presentación:

El Plan de Salud Mental establece como Objetivo General organizar y posteriormente evaluar la asistencia psiquiátrica y de salud mental de la población de la comunidad valenciana.

Objetivo 1. Disponer de recursos humanos y dispositivos asistenciales y sociosanitarios estándares, independientemente de a qué institución corresponda su titularidad.

Situación Real:

Dispositivos: En este texto se comentan algunas carencias en cuanto a la oferta de nuevas estructuras tanto sociales como sanitarias. Desde la presentación del Plan de S.M el ritmo de ejecución es incompatible con el cumplimiento de este Plan.

La Conselleria de Sanidad no ha creado ningún dispositivo de Salud Mental nuevo. Tras la inauguración del Centro de Salud de San Blas todavía no se ha dotado la Unidad de salud Mental. Por otra parte la unidad de agudos de San Juan ha disminuido en dos camas.

Bienestar Social: ha dotado un CRIS en Alicante y 3 pisos de tutela parcial. En Benidorm se ha puesto la primera piedra de un Centro Especifico de Enfermos Mentales cuyo diseño no es el adecuado con objetivos de rehabilitación e integración del Enfermo Mental. Por otra parte, la Consellería de BS ha eliminado la comunidad terapéutica Els Reiets para rehabilitación de drogodependientes

Diputación: ha suprimido el Servicio de Apoyo Domiciliario y ha disminuido el personal en algunos de sus dispositivos. Es especialmente grave, la supresión del Servicio de Apoyo Domiciliario, un servicio pionero en atención y apoyo domiciliario con años de trabajo, dotado con personal específico, con un programa de actuación y con una comisión de gestión y seguimiento.

Personal: En este ultimo año el crecimiento de plantilla de la Consellería de Sanitat ha sido en la Provincia de Alicante de 3 psiquiatras y un enfermero. Es evidente que con esta velocidad de crecimiento se necesitarían al menos 25 años para cubrir las expectativas de psiquiatras que el Plan de Salud Mental establece para el 2004 (9 psiquiatras por 100.000habitantes).

Objetivo 2. Articular el conjunto de recursos, sea cual sea la dependencia administrativa.

Situación Real: no se ha establecido ningún mecanismo que permita esta articulación entre las Consellerias de Sanidad, Bienestar Social y Diputación.

Existe una fragmentación de los servicios que dificulta la atención integral y continuada de los Enfermos Mentales.

Ejemplo: en la reunión que mantuvo la Plataforma por la defensa de los Servicios de Salud Mental de Valencia con Dña. Rosa Roca (responsable de prestación asistencial) en el mes de julio, los miembros de la Plataforma le preguntaron por la venta de los terrenos y edificios de salud mental que pertenecen al Hospital Psiquiátrico cuya titularidad pertenece a la Diputación de Valencia y a la de Alicante. Su respuesta fue que ese tema pertenece a Diputación y que sobre ello la Consellería no tenía ningún tipo de actuación que hacer. No existe siquiera una intención de coordinación.

Objetivo 3. Consolidar una red socio sanitaria integral e integrada basada en la equidad. El objetivo es ajustar recursos y necesidades tanto en el ámbito territorial (favorecer la equidad entre áreas sanitarias, por lo que se insistirá en la articulación funcional de los diferentes centros y en la mejora asistencial de la zona geográficas menos dotadas), como poblacional (mejorar los recursos para aquellos colectivos mas desprotegidos: Enfermos crónicos, adolescentes,etc.)

Situación Real: En la actualidad esta red es virtual, un año después los principios de equidad entre las diferentes Áreas Sanitarias son una utopía, tanto en el ámbito Social como Sanitario. Recordar en este sentido que los enfermos del Área de Salud 12,17 y 18 no disponen de Unidades de agudos en los Hospitales de Referencia y que los que si tienen estos recursos presentan graves deficiencias (Elche, Orihuela, Villajoyosa, Hospital de Sant Joan). Las USM están dotadas de forma raquítica e incompleta.

Todas las comarcas de la provincia de Alicante están infradotadas y además hay grandes diferencias de recursos entre las diferentes comarcas. Las diferencias de recursos entre las diferentes áreas son claramente injustas, pues de hecho las comarcas con menor nivel de riqueza, que son precisamente las que tienen más enfermos mentales graves y de mayor complejidad, son las que tienen menos recursos de salud mental.

Hay una ausencia de recursos clave en la atención del enfermos mental en todas las áreas de salud de la provincia.

No hay prácticamente posibilidades de atención a la infancia y adolescencia, la atención a los mayores es inexistente y la calidad que es posible prestar a los enfermos mentales graves, debido a la ausencia de recursos y de planificación, es insuficiente

Objetivo 4. Normalizar la cartera de servicios, de forma que se proporcionen prestaciones con criterios de calidad, semejantes en las distintas unidades:

Situación Real: la cartera de servicios como base de la prestación asistencial y o preventiva son una incógnita y los ciudadanos-as no conocen las prestaciones del Sistema.

Las Unidades de Salud Mental están masificadas, existiendo diferencias en cuanto a la configuración de equipos entre las gestionadas por Sanidad o Diputación, sanidad se niega sistemáticamente a dotar adecuadamente las USM. La ausencia de Trabajadores-as Sociales, Auxiliares, auxiliares de Apoyo Domiciliario, Administrativos y monitores en las propias Unidades impide un tratamiento básico normalizado al enfermo mental.

Objetivo 5. Ayudar eficazmente a las familias de los enfermos mentales a través de programas específicos, o bien, de acuerdos con las Asociaciones de Familiares y Enfermos.

Situación Real: Las iniciativas planteadas por las Asociaciones de Familiares son prácticamente ignoradas por la administración.

Los programas de apoyo subvencionados con la administración se realizan por un año o menos, no existiendo garantía de continuidad a lo largo del tiempo.

Los presupuestos son escasos lo cual unido a la lentitud del pago de los programas, provoca serías dificultades a la actividad de las propias asociaciones.

Un ejemplo claro de esta situación ha sido denunciada por la Asociación de Familiares de Valencia. Dicha asociación denuncio el cierre del CRIS de valencia por la falta de pago de la administración. La consecuencia inmediata de ello fue la desaparición de la propia asociación de familiares. ¡Esta es la ayuda ìeficazîde la administración!

Objetivo 6. Promover la dignidad de los que padecen una enfermedad mental, sus familiares y las personas que se ocupan de ellos, incluyendo el personal sanitario, combatiendo los prejuicios, la estigmatización y la discriminación de la enfermedad mental.

Situación Real: Ausencia de programas y de financiación.

El alojamiento en asilos (ìgeriátricosî) sin personal cualificado o en manicomios no son ejemplos de dignificación ni de normalización del enfermo mental, sino de exclusión social.

Tampoco es un ejemplo de dignificación el tener que sobrevivir con pensiones por debajo del miserable salario mínimo interprofesional (lo que supone estar condenado a la pobreza).

Objetivo 7. Establecer servicios de reinserción laboral, ocupacional y social, así como recursos residenciales para discapacitados por enfermos mentales.

Situación Real: No existen programas específicos de reinserción laboral. El único existente en el País Valencià conocido como Proyecto Agora ha sido suprimido por falta de financiación.

No se han creado recursos residenciales y los que hay, por su escasez son prácticamente inaccesibles. Las plazas de CRIS (Centros de rehabilitación e integración Social) son insuficientes para satisfacer la demanda actual.

Objetivo 8. Coordinar y cooperar con los servicios sanitarios, los servicios sociales y otras organizaciones, específicas de salud mental, con el objeto de promover actividades de promoción de la salud y de prevención.

Situación Real: En la actualidad no existen programas específicos de promoción o prevención primaria. Incluso, problemas emergentes con influencia sobre la Salud Mental en la población no están siendo atendidos por la administración como por ejemplo emigrantes en situación de ilegalidad y pobreza, el deterioro social y material de barrios marginados y la precariedad en el empleo.

Objetivo 9. Desarrollar los sistemas de información sanitaria en salud mental, integrados dentro del proceso de informatización de la red sanitaria general.

Situación Real:

Pese a que los centros asistenciales remiten información sobre lo que se atiende diariamente, ni la Consellería de Sanitat, ni la de Bienestar Social ni la Diputación proporcionan información sobre el funcionamiento de sus redes asistenciales.

Un ejemplo de modernización e informatización: recientemente, el Director del área 18 junto con los coordinadores de la Diputación hicieron que el responsable del Centro de Salud Florida le retirara el ordenador que le había cedido a un psiquiatra de la USM para que pudiera continuar llevando a cabo la historia clínica unificada en dicho centro, en la actualidad informatizada. Fin de la historia clínica unificada en dicho centro.

Objetivo10. Integrar todos los recursos humanos y de infraestructuras, desarrollando una red sociosanitaria integrada mediante la aplicación de las diversas fórmulas de gestión que permita la normativa legal. Dentro de estos dispositivos cabe destacar:

I. Dispositivos sanitarios (USM con un papel central, crear y ampliar UHP en HG, implantar HD, completar red USMI-A, UEM en HG, programas de hospitalización y asistencia domiciliaria, programas de apoyo a familiares de enfermos)

II. Dispositivos sociosanitarios (completar la red de CRIS y CD, programas de ayuda a domicilio, programas para los enfermos que nunca han acudido a recibir atención, recursos residenciales CEEM, Comisión mixta socio-sanitaria específica para enfermos mentales)

Situación Real: No hay integración de los escasos dispositivos existentes en una red asistencial.

No existe estructura alguna de coordinación socio-sanitaria, ni perfil de los usuarios, ni tipología de necesidades, ni leyes o acuerdos de obligado cumplimiento, que respalden intervenciones de coordinación entre los ámbitos social y sanitario.

Por ejemplo, si un enfermo mental solicita una plaza en un recurso de 3ª edad o de disminuidos psíquicos existen graves limitaciones para su ingreso. Con estas cosas, hablar de sociosanitario y de coordinación es absurdo.

Por otra parte, los profesionales de Servicios Sociales municipales siempre se quejan del sistema de salud porque no tienen recursos para personas que deberían de atender y todos sus problemas son derivados a servicios sociales. Con la plantilla de Trabajadores Sociales en los Hospitales Públicos y atención primaria es imposible atender a las necesidades sociales de los enfermos

Nota: los salarios de los profesionales contratados en ONGs o empresas con ánimo de lucro son mucho más bajos que los que pertenecen al ámbito público. El personal médico y de enfermería de muchos centros experimenta cambios con gran frecuencia debido a la precariedad de sus contratos, causándose un perjuicio notable a la calidad del funcionamiento del sistema de atención.

 

CONCLUSIONES

1. Transcurridos 16 meses de la fastuosa presentación del Plan de SM, la provincia de Alicante carece de recursos básicos que permitan una atención digna del enfermo mental.

* Las Unidades de Salud Mental tienen una dotación raquítica y siguen incompletas.

* Se carece de un número mínimo de camas de hospitalización de agudos, y la situación en Elx y Orihuela es escandalosa. Se carece de unidad de agudos en los hospitales generales Elda, Denia, Alicante y se disminuyen las del Hospital de San Juan.

* La Consellería de Sanitat mantiene el estancamiento en la precariedad e insuficiencia desde hace años y tiene graves limitaciones derivadas de la ausencia de pericia técnica en la planificación de servicios.

* Las plazas de rehabilitación son mínimas allí donde existen.

* Los recursos de alojamiento y de rehabilitación residencial son prácticamente inexistentes

* La Consellería de Bienestar Social, al partir de cero, muestra intenciones de mejorar, pero tiene claras e importantes insuficiencias en prestaciones y en planteamientos asistenciales, así como graves limitaciones derivadas del énfasis que pone en dar beneficios a la gestión privada con ánimo de lucro (residencias concertadas) y de la ausencia de mecanismos de control de calidad.

* Se carece de servicios de apoyo y atención domiciliaria y la Diputación hace desaparecer dicho servicio, que funcionaba muy bien, sin justificación alguna.

* La Diputación Provincial está realizando actuaciones y planteamientos regresivos con respecto al modelo comunitario y sociosanitario de atención y no contempla las necesidades en el conjunto de la provincia de Alicante.

2. La administración no muestra la misma eficacia en la creación de recursos públicos para los enfermos mentales y sus familias que el que ha mostrado en la creación de parques temáticos como Tierra Mítica, los cuales no sólo no desarrollan el nivel de bienestar social sino que lo hipotecan. El escaso dinero que se presupuesta para salud mental apenas se ejecuta. Hay que cambiar las prioridades.

3. Los recursos se diseñan al margen de los ciudadanos y de sus necesidades. Al igual que la Plataforma de Valencia exigimos que no se dilapide el escaso patrimonio de salud mental de la provincia que representa el Hospital Psiquiátrico de Santa Faz en aras de la especulación urbanística, que no se creen macrocentros sino que se aumente la dotación de servicios sociosanitarios cercanos a los enfermos y sus familias siguiendo los criterios de la Ley General de Sanidad y de la Organización Mundial de la Salud.

4. Exigimos que la distribución de recursos en la provincia sea justa

5. Exigimos que se de prioridad a la dotación de personal en las Unidades de Salud Mental, a los servicios de apoyo domiciliario (en este sentido, la Diputación debe restaurar el servicio de apoyo domiciliario y debe extenderlo en todas las comarcas), a las ayudas a las familias, a la dotación de unidades de agudos en todos los hospitales generales, a los recursos que favorecen la rehabilitación, el empleo y una vida autónoma y digna para los enfermos integrados en su comunidad y no apartados de ella.

6. Exigimos que los ciudadanos no sean espectadores pasivos como ocurrió con el Plan de Salud Mental sino que participen en la toma de decisiones en todo aquello que ocurre con el dinero y el patrimonio público. Si no es así los servicios no se desarrollan o lo poco que se hace es guiado por intereses que no son los de los ciudadanos. En este sentido, la Plataforma para la Defensa de los Servicios Públicos de Salud Mental de la Provincia de Alicante ofrece su colaboración a la administración.

Plataforma para la Mejora de los Servicios de Salud Mental Públicos de la Provincia de Alicante

8 octubre 2002